CIFAR realizó una Sesión Especial de su Comité de Recursos Humanos junto a EY Venezuela para abordar la gestión emocional y los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) en las empresas.
La Cámara de la Industria Farmacéutica (CIFAR) llevó a cabo una Sesión Especial de su Comité de Recursos Humanos, orientada a dotar a los líderes de gestión humana del sector de herramientas prácticas para el acompañamiento emocional y la contención de sus equipos de trabajo.
La jornada técnica contó con la ponencia magistral de Claudia San Juan, Manager Workforce Advisory Services de la firma EY Venezuela, quien guió a los representantes de las empresas afiliadas a través de metodologías clave para la aplicación de los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) en el entorno laboral.
Aquí tienes una versión más desarrollada, detallada e institucional para ambas secciones, ideal para profundizar en el contenido técnico de la nota en WordPress:
Liderazgo empático y contención ante situaciones de vulnerabilidad
Durante el desarrollo de la jornada técnica, se enfatizó de manera prioritaria que la implementación oportuna y adecuada de los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) desde las posiciones de liderazgo representa una competencia crítica en la gestión contemporánea del talento humano. Los ponentes destacaron que estos protocolos de intervención primaria dotan a gerentes, directores y supervisores de metodologías estandarizadas para brindar una respuesta inicial rápida, estructurada y libre de prejuicios frente a escenarios de crisis imprevistas, eventos traumáticos o periodos de alta tensión emocional en los equipos.
Asimismo, la capacitación permitió profundizar en dimensiones fundamentales del liderazgo moderno, tales como la escucha activa desprovista de juicio, la contención empática, la estabilización emocional inmediata y la canalización hacia redes institucionales de apoyo profesional. A través de este abordaje técnico, las empresas del sector farmacéutico no solo atienden imponderables emocionales, sino que previenen la escalada de conflictos internos y fortalecen los mecanismos institucionales de acompañamiento a sus colaboradores.
El dinámico intercambio de vivencias entre los directivos de recursos humanos y la especialista Claudia San Juan facilitó el diagnóstico de casos reales y la estructuración de dinámicas adaptadas al ritmo de la industria. El análisis conjunto permitió consolidar hojas de ruta prácticas para mitigar de manera sustancial los efectos del estrés crónico, reducir los factores de riesgo asociados al desgaste profesional y fomentar un clima organizacional fundamentado en la seguridad psicológica, la resiliencia colectiva y el bienestar integral de la fuerza laboral.
Fortalecimiento institucional y alianza estratégica con EY Venezuela
La realización de este encuentro de alto nivel revalida el valor estratégico que posee el Comité de Recursos Humanos de CIFAR como una plataforma activa de intercambio de conocimientos, actualización profesional y consulta técnica para los laboratorios y casas de representación asociadas. Esta sesión especial se consolidó como una iniciativa indispensable para equipar a las empresas con herramientas corporativas de vanguardia que den respuesta efectiva a las complejas dinámicas socioeconómicas y laborales del contexto nacional.
La estrecha colaboración con la prestigiosa firma consultora EY Venezuela —a través de su división de Workforce Advisory Services— constituye un testimonio claro del compromiso gremial por vincular a la industria farmacéutica con estándares internacionales de excelencia en gobernanza del talento y gestión del capital humano. Esta alianza permitió tender puentes entre la academia técnica, la consultoría gerencial de primer orden y los requerimientos cotidianos de las plantas productivas y áreas operativas del país.
Desde la Junta Directiva de CIFAR reiteramos nuestro más profundo reconocimiento y agradecimiento a todos los directivos de recursos humanos de las empresas afiliadas por su concurrida y entusiasta participación. Hacemos una distinción especial a la firma EY Venezuela y a su especialista, Claudia San Juan, por compartir generosamente sus metodologías, experiencias y visión estratégica en favor de la salud emocional, la resiliencia laboral y la sostenibilidad operativa del sector farmacéutico venezolano.
